Каждую зиму Хуго с нетерпением ждет момента, когда его лучший друг, эльф Пикси, появится из волшебного мира в канун Рождества. В этом году на маленького мальчика неожиданно свалилось непростое...

В школе Санта-Клаусов царит предвкушение праздника, ведь всё с нетерпением ждут Рождества. Но этот год приносит неожиданность: директор школы собирает всех и делает печальное заявление — Рождество...